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爱之恋—婚恋市场上的一匹黑马(媒体报道)

发表时间:11-10 10:23    浏览:

      爱之恋—婚恋市场上的一匹黑马(媒体报道)

      编者按:《中国民生时报》以《爱之恋—婚恋市场上的一匹黑马》为题报道了爱之恋的事迹后,包括搜狐等多家媒体转载了这篇文章(在百度搜本文标题即可搜到多家媒体转载的这篇文章),现转发此,以飨读者(2016年11月10日)。

      近期采访任务重,一直奔波于几个大城市,昨天突然接到总编来电话,让我赶写一篇关于一线城市婚恋市场调查的文章,于是我走进了北京市的几家婚恋网站。为了获得更加真实、可靠的第一手资料,我以征婚者的身份出现在这几家婚恋网站,一天“相亲”下来,我发现这些网站无一例外的收费“奇高”,且带有“忽悠”的成份!比如,一家婚恋网让我缴费6.8万元入会,保证一年内给我介绍成功。我让他们的“红娘”给我看一下她们的会员资料,于是一位“红娘”从她的手机上选择了一位女士的资料让我看,这一看让我大跌眼镜,这位女士普通的不能再普通了,看似就是一个没有文化的家庭妇女。其实,我在见到这位“红娘”时就言明了我的“择偶条件”,且说明了我是一个高级知识,是单位的负责人之一,收入不菲,且我长相也不赖,谁知这位“红娘”竟然给我介绍了一位没有一点气质的女士!这位“红娘”见我不悦,于是说:“如果您要求‘颜值’,那还得再加3万元,9.8万元,然后我们的‘婚恋专家’给您做个心理辅导、婚恋测试......”听了这位“红娘”的一番话,我不知说啥好!我再三给她讲,我不仅是一个高级知识分子,还是一个作家,发表过多篇小说,洞察人心,思想成熟是一个作家应有的素质,且我孩子都大学毕业了,现在只不过是离异,年轻时也谈过多次恋爱,现在还用得着给我做测试吗?此时我明白了,他们所谓的“心理辅导、婚恋测试”,实际就是想把他们包装成一个“高大上”的婚恋机构,以便“忽悠”更多的人,同时也是为了高额收费埋下伏笔。

  经过一天的“相亲”,我感觉现在的婚恋市场收费高,服务差。于是准备下笔写下我一天来的“相亲”见闻,以便给总编交差。

  事有凑巧,正当我坐在“写字台”前动笔时,“写字台”上放着的一份《京华时报》引起了我的注意,于是我顺手拿起报纸,准备把《京华时报》看完再写。当翻阅到报纸中间板块时,一个标题引起我的注意:《北京市企事业单位单身职工秋季千人公益相亲大会报名开始了》,看完这篇消息,我注意到这个相亲大会的主办单位之一竟然是一家婚恋网站—爱之恋网。好奇心使我停下笔,决定第二天到这家爱之恋网一探究竟,再动笔不迟。

  第二天早晨,我带着好奇心踏进了爱之恋网,凑巧他们的总经理也在,于是我与他攀谈了起来。当然,我还是以一个相亲者的身份出现的。

  一番了解后,我突然发现这家婚恋网站是一个另类!为什么说这家网站是个另类?首先是收费低:一次低廉收费,负责到底,不按年限收费。我去了多家婚恋网站,都是收不菲的年费,每年只负责介绍6到10次不等,没有介绍成功第二年再交同样的年费再服务。这位姓杜的总经理说:“其实,相亲没有必要非要花那么多钱,我们就是红娘动动嘴,牵个线给大家撮合而已,相比较生产企业少了不少成本,那就没有理由收高额的介绍费,正是因为我们收费低,服务好,我们的客户与日递增......”说着,他打开3个文件柜,让我翻看客户资料,不看不知道,一看吓一跳,来这里相亲者遍布北京市的企事业单位,还有不少是中央机关的单身人群,年龄最小的是22岁,最大的是70岁,有在职,也有退休的,每个人的条件都不错,甚至还有不少“厅官”,海归也不少......正在我翻阅这些客户资料的时候,一个满头大汗的中年男人闯了进来,看到杜总略显激动地说:“杜总,本身想打个电话通知您我下个月8号结婚,但还是觉得亲自来请您比较合适,今天请了两个小时的假专程来请您。”说着,递过来一张喜帖、一包喜糖。此时,我亮明身份,正式采访了这位祁姓男士。他说他一直未婚,由于个头只有1.68米,属于女性心中的“残疾人”,人到中年了还没找到媳妇,也去过多家婚恋网站或中介,结果是钱一交他们的“热情”就大减,那些“红娘”给他牵线的感觉就是为了应付差事,几年下来花了不少冤枉钱,媳妇却没有找到!来爱之恋也是抱着试试看的心态入了会,谁知3个月给他介绍了18个人,最终相中了一个,马上就要结婚了。

  采访完这个客户,我又采访了杜总。有一个问题我始终不得其解:不论是刚才那个祁姓男士反映的在其他婚介交了钱得不到很好的服务,还是媒体经常曝光的一些婚介交了钱也得不到很好的服务等等,就这个问题我想向杜总求解,杜总说:“其实,婚介是一个商业行为,但也不是完全意义上的商业行为。为何不少客户反映他们在好多婚介那里交了钱都得不到很好的服务,那是因为他们完全按照商业模式在操作,前期‘拉单’的人为了完成任务,极尽谎言,引诱客户入会交钱,待客户交了钱后,把这个客户交给了下一个环节的工作人员即“红娘”,所以客户再联系这个‘拉单’者,她就不再理睬客户,因为她的任务已经完成,提成也拿到手了,所以她没有动力再为这个客户服务,这样就使得客户感觉上当受骗了。下一个环节所谓的‘红娘’,也是为了完成牵线次数,不问结果,不认真按照双方的条件、择偶要求去牵线,可想而知,成功率就大打折扣了!所以,有些相亲者一年又一年找不到对象就不难理解了!前面我讲了,婚介不是完全意义上的商业行为,首先要强调服务,唯有服务好,才能达到客户满意的结果,达到双赢!不走形式。我们没有‘拉单者’,从头至尾都是‘红娘’服务到底,牵线成功才给发绩效工资,所以‘红娘’不敢怠慢客户,必须认真负责,与客户打成一片甚至交朋友。有一句话说的好:‘得民心者得天下’吗?”

  是的,“得民心者得天下”,难怪爱之恋网成立的晚,却深得广大单身人群的信赖!成千上万个单身人士到他们这里相亲并找到了爱人,一句“得民心者得天下”正是其经营之理念。这也许就是他们成功的法宝之一吧!

  把爱之恋比作婚恋市场上的一匹黑马,当之无愧。(乔菲)


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